Comportements de consommateurs
juillet 2008
Le voyageur, e-consommateur expert
Guy Raffour, Expert de l’e-tourisme et Pdg du cabinet Raffour Interactif, met en lumière le secteur du tourisme qui connaît, sous l’effet des nouvelles technologies, un bouleversement sans précédent.
mai 2008
"Les jeunes vivent plusieurs vies"
Auteur de "Virtuel mon amour", le psychanalyste Serge Tisseron a notamment étudié l’impact des Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) sur les jeunes. Il décrit le nouveau "rapport au monde" qu’ils en tirent...
mai 2008
Interview exclusive
NRJ Lab : "Le multicanal face à l’adolescent tyran"
avril 2008
Baromètre on-off-mobile PagesJaunes/UDA/TNS Sofres : les trois enseignements clés
Réalisée au premier trimestre 2008, l’étude montre qu’annonceurs et consommateurs sont en ordre de bataille sur les canaux on line, off line et mobile. L’achat d’espace sur des sites communautaires rebute les marques, mais les internautes ne sont pas contre.
mars 2008
Etude CREDOC : la reliance, premier usage du mobile
Néologisme formulé par Robert Rochefort, directeur général du CREDOC, la reliance est le besoin des consommateurs d’être reliés, connectés ensemble dans des relations interpersonnelles ou des groupes (associations, "tribus", "communautés", "réseaux sociaux"...).
mars 2008
Le rassemblement et la solidarité
Cette tendance permet aux individus et aux marques - mêmes concurrentes - de se rassembler autour d’un but commun...
novembre 2007
Étude exclusive CREDOC / PagesJaunes : Les 5 comportements clés du client
Centrée sur les comportements de consommation d’ici 2015, une étude du CREDOC dessine un consommateur fragmenté, relié et collaboratif.
novembre 2007
Interview exclusive du CREDOC
Comment séduire un consommateur hyperconnecté ?
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